Аккаунт, настройки и безопасность

Настройки#

«Настройки» в боковой панели приложения:

• Профиль — имя (его видят участники ваших проектов и досок, до 80 символов) и почта с отметкой «подтверждена» или «не подтверждена». Почту поменять нельзя.
• Оформление — «Светлая» или «Тёмная» тема. Пока вы не выбрали, приложение следует теме системы. Переключатель темы есть и внизу боковой панели.
• Новости — «Получать новости и полезные материалы NodePanel»: не чаще пары писем в месяц. Отписаться можно здесь или по ссылке в любом письме.
• Пароль — смена пароля.
• Удаление аккаунта — см. ниже.

Подтверждение почты#

Письмо с подтверждением приходит после регистрации. Пока почта не подтверждена, на страницах «Проекты» и «Настройки» висит плашка с датой: через 15 дней после регистрации аккаунт без подтверждённой почты удаляется вместе с проектами и досками. Кнопка «Отправить ещё раз» пришлёт новое письмо.

Приглашение, принятое по ссылке из письма, тоже подтверждает почту: письмо пришло на неё.

Пароль#

• Сменить: «Настройки» → «Пароль»: текущий пароль и новый, не короче 8 символов. На других устройствах вход сбросится — останется только текущая вкладка.
• Забыли: на странице входа — «Забыли пароль?», впишите почту и нажмите «Отправить ссылку». Ссылка из письма действует один час. После нового пароля вы сразу войдёте, а все остальные входы завершатся.

Удаление аккаунта#

«Настройки» → «Удаление аккаунта» → «Удалить аккаунт» → «Удалить навсегда». Удаляется сразу и без восстановления:

• все проекты, где вы владелец, со всеми досками, блоками и фото;
• ваше участие в чужих проектах и отправленные вами приглашения;
• оплаченный срок подписки не возвращается — если нужен возврат, сначала напишите по оферте.

Ваши комментарии на чужих досках остаются с вашим именем, чтобы не рвать обсуждения. Если на ваших досках работают коллеги, перед удалением договоритесь, кто заберёт нужное: передать проект другому владельцу пока нельзя.

Помощь и поддержка#

В боковой панели приложения — пункт «Помощь». В окне «Написать в поддержку»: тема (по желанию) и сообщение от 10 до 5000 знаков. Вместе с сообщением уйдёт адрес страницы (и доски, если вы на ней) и название браузера — так быстрее разобраться. Ответ придёт на почту аккаунта.

• Писать в поддержку могут те, кто вошёл в аккаунт.
• Незаконченный текст не пропадёт, если закрыть окно, — он сохраняется до отправки в этой вкладке.